Stornierungs- & Rückerstattungsrichtlinie
Bei TAMRAGHT HORIZON wissen wir, dass sich Reisepläne ändern können. Mit nur 10 % Anzahlung und einem 14-tägigen Stornierungsfenster bleibt Ihr Risiko minimal.
01.Warum nur 10 % Anzahlung?
Im Gegensatz zu Anbietern, die 50 % oder 100 % im Voraus verlangen, benötigt TAMRAGHT HORIZON lediglich 10 %, um Ihre Buchung zu sichern. Die restlichen 90 % zahlen Sie erst bei Ihrer Ankunft in Marokko.
02.Wie Rückerstattungen abgewickelt werden
Bei Stornierungen, die 14 Tage oder früher vor Anreise eingehen, wird die Erstattung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt.
03.Wellenbedingungen & Wetterflexibilität
Falls Wellen oder Wetter an einem Spot unpassend sind, weichen die Coaches auf geschützte Buchten (wie Imsouane oder Banana Beach) aus oder bieten alternative Ausflüge (Sanddünen von Timlaline, Paradise Valley) ohne Aufpreis an.
04.Wie Sie eine Stornierung oder Umbuchung anfragen
Kontaktieren Sie unser Concierge-Team mit Ihrer Referenznummer (TH-2026-XXXX) per WhatsApp unter +212 687 354 497 oder per E-Mail an info@tamraghthorizon.com.